Services

Depuis plus de 30 ans nous réalisons des projets technologiques dans les principaux secteurs de la traçabilité et de la mobilité, professionnelle et grand public, autour de technologies telles que le code-à-barres, la RFID, l'IoT et la reconnaissance vocale, en répondant aux enjeux économiques par le talent, les savoir-faire multidisciplinaires et les expériences multisectorielles de ses équipes.

Nous accompagnons nos clients avec une approche solide: des solutions technologiques innovantes, une forte expertise métier, une équipe performante et des modes d’engagement adaptés à vos exigeances budgétaires. Voici l'ensemble des services que nous vous proposons:

ASSISTANCE À LA MAÎTRISE D'OEUVRE ET RÉALISATION

DÉPLOIEMENT

MAINTENANCE EN CONDITION OPÉRATIONNELLE

INFOS vous accompagne dans toutes les étapes de vos projets de traçabilité et de mobilité

Nos experts dans votre domaine d'activité : Transport et Logistique, Agroalimentaire, Santé, Distribution, Grande Distribution, Industrie, vous aident à formaliser vos besoins et à identifier la meilleure solution hardware et logiciel.
Notre équipe de developpement réalise avec les meilleures technologies et méthodologies, vos logiciels ainsi que les interfaces avec vos logiciels existants pour une intégration armonieuse et évolutive de votre système d'information.
Votre équipe, avec le support de nos professionnels, teste sur le terrain la solution réalisée. Elle s'assure de sa conformité aux objectifs du projet. Nous réalisons, le cas écheant les perfectionnements necessaires.
Notre offre de location financière vous permet d'avoir un seul et unique interlocuteur pour l'ensemble de votre projet : la fourniture des dispositifs hardware, la réalisation des logiciels et les services d'installation, avec une formule de loyer mensuel.
Vos dispositifs hardware sont parametrés par notre personnel spécialisé selon les exigeances de votre projet, les résaux Wi-Fi installés ou adaptés et les logiciels installés sur les serveurs et les dispositifs mobiles.
Afin de vous assurer la maîtrise en autonomie de votre nouvelle solution nous vous transmettons le savoir faire nécessaire à votre totale indépendance. Pas de soucis, en cas de besoin nous serons toujours là pour vous assister.
Le jour "J" nous serons à vos côtés pour vous assister et vous assurer d'un bon demarrage de votre solution de mobilité/identification. Nous mesurerons pendant ces premiers pas les performances afin d'obtenir la meilleure ergonomie et usabilité.
Notre service de support client vous offre une assistance téléponique 5/7 de 9h à 18h les jours ouvrés. Nos équipes techniques et fonctionelles sont à votre disposition pour repondre à vos questions et vous conseiller.
Nous vous proposons un service de maintenance pour votre solution de mobilité/identification. Tous vos dispositifs hardware et vos logiciels seront maintenus dans un état optimal de fonctionnement, dans le respect du niveau de service établi.
Nous mettons à votre disposition les meilleurs outils de supervision de vos dispositifs mobiles professionnels et grand public (MDM). Assurez ainsi la gestion, la sécurisation, le support ainsi que le suivi à distance de votre parc.