Grande Distribution Alimentaire

Le secteur de la grande distribution alimentaire française est l’un des plus concurrentiels d’Europe. À ce titre, développer et conserver sa part de marché est un objectif permanent qui fait partie de l’identité et de la culture des supermarchés et des hypermarchés. Cela leur a permis de toujours répondre aux attentes de leurs clients.

La transformation numérique constitue néanmoins un défi complexe qui va changer l’organisation interne, la communication externe et l’espace de ventes de la grande distribution. INFOS accompagne ce changement avec la compétence métier et technologique de ses équipes.
Nos applications facilitent et accélèrent la mise en oeuvre des meilleures solutions digitales :


CLICK-&-COLLECT / DRIVE

mEcom est une solution complète pour votre e-commerce. Elle intègre les processus de préparation des commandes clients en magasin ou en surface dédiée au drive. Digitalisez le parcours d'achat, multipliez vos ventes.


FILES D'ATTENTE

mTurn permet à vos clients de s'inscrire dans une file d'attente et continuer d'explorer le magasin en attendant leur tour. Réduisez les temps d'attente grâce à m Turn, informez vos clients de leur tour via SMS.

DIGITAL SIGNAGE

Accompagnez vos clients pendant leur parcours d'achat en magasin avec une communication efficace et pertinente. Communiquez avec un outil souple, paramétrable et simple d'implémentation.

SELF SCANNING

mScan permet à vos clients de faire leurs courses en magasin sans devoir attendre aux caisses pour payer. mScan est disponible pour smartphone et pour douchettes professionelles.

SUPPORT CLIENT

mHelp est un concierge électronique en magasin. Ne perdez pas de vente à cause de l'indisponibilité de votre personnel. Répondez aux questions de vos clients à tout moment, restez toujours en contact avec eux.

LOCALISATION EN MAGASIN

Aidez vos clients à repérer les produits qu'ils aiment. Mettez à leur disposition le plan de votre magasin dans leur smartphone avec la fonction de localisation des produits. Faites la promotion de vos marques.

CATALOGUES DIGITAUX

Votre magasin dans la poche de vos clients: dématérialisez vos catalogues, offres et coupons. Soyez plus efficaces avec un marketing personnalisé. Augmentez votre taux de transformation.

Quelques-uns de nos projets pour la grande distribution alimentaire